動画生成AI研究所の所長、原田です。
突然ですが、あなたの会社に「何でも頼めて、指示した後の作業まで自分でやり遂げてくれる、優秀な秘書」がいたら、どうでしょうか。
「会議の議事録をまとめておいて」と言えば、まとめるだけでなく、次のアクションリストまで整理して届けてくれる。「この資料を読んでリスクを洗い出して」と頼めば、ポイントを整理したうえで、対策案の叩き台まで用意しておいてくれる。「取引先へのお断りメールを書いて」と伝えれば、相手との関係を壊さない絶妙な文面を、送信できる状態で出してくれる。
そんな「指示したら、その先まで動いてくれるAI」が、Claude（クロード）です。
AIというと、「質問したら答えが返ってくる」という一問一答のイメージを持つ方が多いかもしれません。でもClaudeは違います。指示の意図を汲み取り、必要な作業を自分で考えて、アウトプットの形まで整えて届けてくれる。いわば、「命令を実行するツール」ではなく「仕事を完結させてくれるパートナー」です。
当研究所でさまざまなAIのビジネス活用を検証する中で、経営層や現場のマネージャーの方からこんな相談をよくいただきます。
「ChatGPTを導入してみたけれど、結局あまり使われていない」 「ツールが多すぎて、自社の業務に何が合うのかよくわからない」 「AIが書いた文章は不自然で、手直しに時間がかかってしまう」 「一度使ってみたけど、思ったより浅い答えしか返ってこなかった」
こうした悩みを抱えているなら、Claudeが突破口になるかもしれません。
本記事では、Claudeの基本的な特徴から他のAIとの違い、具体的な活用法まで、順を追って解説していきます。
1. そもそも「Claude（クロード）」ってどんなAI？
ClaudeはアメリカのAnthropic（アンソロピック）社が開発した生成AIです。ChatGPT、Geminiと並んで「世界三大生成AI」と呼ばれることも増えてきましたが、日本ではまだ認知度がやや低いのが現状です。
ただ、この会社の背景を知ると印象が変わります。AnthropicはChatGPTを開発したOpenAIの元メンバーたちが「より安全で、倫理的なAIを作りたい」という思いで独立し、立ち上げた会社です。技術的な土台がしっかりしているのはもちろん、AIの「振る舞い方」に対して、他社よりも深く考えて設計されています。
企業のコンプライアンスを守る「憲法」を持ったAI
ビジネスでAIを使う際に多くの担当者が気にするのが、「もっともらしい嘘をつく（ハルシネーション）」や「不適切な発言が出てしまう」といったリスクです。AIが書いた文章がそのまま社外に出て、ブランドイメージを傷つけてしまった——そんな事例も、徐々に耳にするようになっています。
Claudeは開発の段階から「人に害を与えない」「誠実に答える」「不確かなことは不確かだと伝える」というルール（Constitutional AI＝憲法的AI）が組み込まれています。そのため回答が慎重で論理的であることが多く、業務で公式に使う際の信頼性という点では、他のAIより一歩踏み込んだ設計になっています。
「自信がないことを堂々と断言してしまう」AIとは、根本的に設計思想が違います。
これが、多くの企業がClaudeを採用したり、既存のAIと組み合わせて使い始めたりしている主な理由のひとつです。
「秘書型AI」という新しいカテゴリー
冒頭でも触れましたが、Claudeの最大の特徴は「指示に答えるだけでなく、その後の作業まで担う」点にあります。
たとえば、「この会議の書き起こしをまとめて」と指示したとします。多くのAIは、内容を要約して終わります。でもClaudeは、要約をしながら「次にやるべきこと」「誰が何を担当すべきか」までセットで整理してきます。追加で「担当者へ送るメールも書いて」と続ければ、メール文面を用意し、さらに「件名も考えて」と言えば件名まで出してくれる。
一つの指示から始まった仕事が、複数のステップをつないで完結する。これがClaudeを「秘書のようなAI」と表現する理由です。
2. ビジネスで実感しやすい、Claudeの5つの特徴
特徴①：手直しが少なくて済む、自然な日本語
AIに文章を書かせたとき、「論理的だけどどこか冷たい」「いかにも機械的な言い回し」が気になったことはないでしょうか。文章の最後が必ず「〜ことが重要です」「〜といえるでしょう」で終わる、あのパターンです。
Claudeの日本語表現は、現在のAIの中でも完成度が高いとされています。たとえば、取引先へのお詫びメールで必要な「申し訳なさの加減」、読み手の心に届くメルマガの温度感、複雑な社内事情を踏まえた案内文のトーン——こうした文脈やニュアンスを拾い上げて、自然な文章を生成してくれます。
ポイントは、「状況の背景を伝えるほど、出てくる文章がより人間らしくなる」点です。単に「お詫びメールを書いて」と指示するより、「先方の担当者とは3年来の付き合いで、今回は納期が2週間遅れた件についてのお詫びです」と背景を添えると、その関係性にふさわしい文体と内容で返してきます。
「AIが書いたとわかってしまう文章」を手直しする手間が、かなり減ります。
特徴②：大量の資料を読み込んで整理する処理力
「明日の会議までに、このPDF（50ページ）と競合レポート（30ページ）を確認しておいて」——そんな依頼にも対応できます。
Claudeは一度に処理できる情報量（コンテキストウィンドウ）が非常に大きく、長大なドキュメントをまとめてアップロードして「自社へのリスクはどこか」「競合と比べて自社が弱い点を3つ挙げて」と指示するだけで、整理された分析が返ってきます。
さらに秘書的な動きが発揮されるのは、「この分析をもとに、経営会議向けの資料を1枚で作って」と続けたときです。読み込んだ情報を整理するだけでなく、その次のアクションにつながる形でアウトプットしてくれる。ここが、単なる「要約ツール」との違いです。
特徴③：アイデアを目に見える形にする「Artifacts」機能
通常のAIとのやり取りはテキストのチャットが中心ですが、Claudeには画面の右側に「プレビュー用の小窓（Artifacts）」が開く機能があります。
「売上推移をグラフにして」と頼めば、チャットとは別に実際のグラフが表示されます。「社内アンケートのフォームを作って」と頼めば、実際に動作するWebフォームのプレビューが出てきます。「新しいサービスのランディングページのイメージを作って」と指示すれば、そのままブラウザで見られる形のHTMLページが生成されます。
頭の中にあるアイデアをその場で形にできるので、デザイナーやエンジニアでなくても、企画の具体性が一段上がります。会議の場でリアルタイムに「こういうイメージですよね？」と見せながら話せるのは、コミュニケーションの効率という点でも大きなメリットです。
特徴④：複数ステップの作業を一気に進める「連続処理」
Claudeの秘書的な強みが最も出るのが、一つの依頼から派生する複数の作業を連続してこなせる点です。
たとえば、こんな流れが実現します。
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「この提案書のドラフトを書いて」→ドラフト完成
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「この内容を踏まえて、先方に送る添付メールも書いて」→メール完成
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「件名のパターンを3つ出して」→候補リスト完成
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「一番フォーマルな件名を使って、最終版のメールに仕上げて」→送信可能な状態で完成
この一連の流れを、メモ帳とコピペを行き来しながら自分でやっていた作業が、Claudeとの対話の中でそのまま完結します。「仕事の進め方ごと変わる」という感覚を持つユーザーが多いのも、こうした連続処理の体験からきています。
特徴⑤：論理的な作業やプログラミングにも対応
文章力だけでなく、データの整理や分析、プログラミングのコード作成も得意領域です。
「このCSVデータを、売上上位10件だけ抽出して集計する処理を書いて」と指示すれば、すぐに使えるPythonやExcelのコードを出してくれます。「このコードのどこがおかしいか教えて」と相談すれば、問題箇所を特定して修正案を提示してくれる。エンジニアでない方でも、業務効率化のための小さなツールを自分で作れる環境が整います。
3. 「秘書型AI」としての使い方：実務シーンで何が変わるか
ここで少し視点を変えて、「Claudeを秘書のように使うと、実際の業務がどう変わるか」を具体的に考えてみましょう。
ケース①：営業担当者の1日
従来：商談後にメモを見ながら議事録を作成→上司への報告メールを書く→翌日のフォロー用資料を準備→見積もり書の下書きを作る。これら4つの作業で2〜3時間。
Claudeを使う場合：商談中に録音したテキストをClaudeに貼り付けて「議事録・上司報告・フォロー資料の要点・見積もり書の項目出しをまとめてやって」と指示。20〜30分で全ての素材が揃い、確認と微調整だけで完了。
時間が浮いた分は、次の商談の準備や顧客へのこまめな連絡に充てられます。
ケース②：管理職の意思決定サポート
「競合他社のA社とB社の最新動向をまとめて、自社戦略への示唆をまとめたA4一枚のメモを作って」——こうした依頼も、資料をいくつか添付すれば数分で叩き台が出てきます。
もちろん最終的な判断は人間が行うものですが、「考えるための素材を揃える」という作業をClaudeが担ってくれることで、意思決定のスピードが上がります。
ケース③：バックオフィス業務の効率化
契約書のレビュー、規程の改訂、採用要件の整理——こうした文書業務も、Claudeが大きく力を発揮する場面です。「この契約書で、自社にとってリスクになり得る条項はどこか」と聞けば、該当箇所をピックアップして理由とともに説明してくれます。
専門家への相談が必要な事案はもちろんありますが、「最初の仕分けと論点整理」をClaudeに任せることで、専門家と話す前の準備が格段に楽になります。
さて、AIの進化は目覚ましいですが、「自社のビジネスにどう組み込めば効果的か」とお悩みではありませんか？
EasyEaseでは、生成AIを用いた、動画コンテンツ制作やマーケティング支援、業務効率化のコンサルティングを行っています。
AIと人間の感性を掛け合わせ、新しい価値を創造するお手伝いをいたします。「こんなことはできないか？」といったアイデアの段階でも構いません。まずはご相談ください。
4. 【比較】Claude vs ChatGPT vs Gemini
「結局、うちの会社はどれを使えばいいの？」という疑問にお答えするため、ビジネスでよく使われる3つのAIを整理しました。
3つのAIの「キャラクター」の違い
それぞれのAIを人に例えると、こんなイメージです。
ChatGPTは「何でも屋の頼れる同僚」。アイデア出しから調べ物、コードの相談まで幅広く対応してくれる。機能も豊富で、使い始めの入口としてわかりやすい。
Geminiは「Googleシステムに精通したシステム担当」。GmailやGoogleスプレッドシートと連携した業務効率化に強みがあり、Google Workspaceを全社で使っている環境とは相性がいい。
Claudeは「気が利いて、文章が上手い秘書」。指示の意図を汲んで、その先の作業まで動いてくれる。特に、対外的な文書や複雑な資料を扱う業務で、アウトプットの質が変わってくる。
使い分けの考え方
ひとつのAIで全業務をカバーしようとするより、目的に応じて使い分けるのが現実的です。
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ChatGPT：幅広い業務のアイデア出しや、全社員向けの最初のAI導入として
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Gemini：Google Workspaceをメインで使っている環境での業務効率化に
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Claude：対外文書の作成、複雑な資料の読み込み、複数ステップにまたがる作業の完結に
コストの面では、いずれも月額20〜30ドル前後のプランが用意されており、複数を使い分けても月1万円以内に収まるケースがほとんどです。「何のためにAIを使うか」を業務ごとに整理して、最適なツールを組み合わせるのが現状のベストプラクティスといえます。
5. そのまま使えるプロンプト5選
実際にどう指示を出せばClaudeの力を引き出せるか、明日からすぐ使える事例を紹介します。
事例①：角を立てずにお断りするメール
微妙なニュアンスが求められる文章こそ、Claudeの得意領域です。
あなたは誠実な営業マネージャーです。取引先から、自社システムでは対応できないイレギュラーな機能追加の依頼をいただきました。3年来の良好な関係を維持しながら、今回はお断りせざるを得ない旨を伝えるメールを作成してください。冷たい印象を与えず、相手のビジネスを応援するような丁寧な文体にしてください。
事例②：会議録からアクションを一気に整理
長い議事録も、使えるタスクリストに変換します。
（書き起こしテキストを添付）添付の会議録を読んで、以下の3点を整理してください。①決定事項（3行以内）、②保留になった課題と理由、③「誰が・いつまでに・何をするか」がわかるタスク一覧表（表形式）。そのうえで、各担当者へ送る簡単な依頼メールの文面もそれぞれ作成してください。
事例③：競合分析から戦略メモを一気に作る
資料の読み込みから次のアクションまでを一つの指示で。
（PDFや記事のテキストを添付）添付の資料を読んで、競合A社とB社の動向を整理し、自社にとっての機会とリスクを各2点ずつ挙げてください。最後に、来月の戦略会議で議論すべき論点を3つにまとめたA4一枚分のメモとして出力してください。
事例④：Artifactsで社内アンケート画面を試作
頭の中のイメージを、その場で目に見える形にします。
「働き方改革に関する社内アンケート」のWeb入力フォームを作成してください。項目は「部署名」「現在の週あたり残業時間」「改善してほしい点（自由記述）」の3つです。回答しやすいシンプルで清潔感のあるデザインにしてください。
※Artifacts機能をオンにしておくと、右画面に実際に動作するフォームのプレビューが表示されます。
事例⑤：資料ドラフトから送付メールまで一気に仕上げる
秘書的な連続処理の例として。
来月の新サービス発表に向けた、代理店向け提案書のドラフトを作成してください。構成は「サービス概要・ターゲット顧客・代理店のメリット・販売条件・問い合わせ先」の5点で、A4で2〜3枚程度のボリュームにしてください。ドラフトができたら、代理店の担当者に送る添付メールの文面と、件名の候補を3つ作成してください。
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6. Claudeの始め方
導入はシンプルです。
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公式サイト（claude.ai）にアクセス
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メールアドレスでアカウント登録（電話番号認証あり）
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まずは無料プランで試してみる
本格的に業務で使うなら、最新モデルとArtifacts機能が使えるProプラン（月額20ドル）がおすすめです。気の利く優秀なアシスタントを月3,000円程度で使えると考えれば、コストパフォーマンスは非常に高い部類に入ります。
※2026.4.30時点での情報です。
※アカウント作成後、設定（Feature Preview）から「Artifacts」をオンにするのをお忘れなく。
使い始めるときのコツ
Claudeを使い始めた方がよく言うのが、「最初の指示が大事」ということです。
短く雑な指示を出すと、返ってくるアウトプットも大まかなものになりがちです。一方で、背景・目的・相手・制約条件（文字数や形式など）を少し丁寧に伝えると、出てくる文章のクオリティが大きく変わります。
たとえば「メールを書いて」より、「取引先の〇〇さん（50代・堅い業界の人）に、来週の打ち合わせをリスケしてほしい旨を、丁寧かつ簡潔に伝えるメールを書いて」と指示するほうが、ずっと使える文章が返ってきます。
最初は「秘書に仕事を頼む感覚で、背景も含めて話す」ことを意識してみてください。その感覚が掴めると、Claudeは格段に使いやすくなります。
まとめ：AIは「作業をこなすもの」から「仕事を完結させるもの」へ
今回ご紹介したように、Claudeは「聞いたことに答えるだけのAI」ではありません。指示を受けた後、その先の作業まで自分で考えて動く。これが、Claudeを「秘書型AI」と呼ぶ理由です。
資料の読み込み、文章の生成、タスクの整理、メールの作成、フォームの試作——こうした業務を一連の流れでこなせるAIが、月3,000円程度で使えるというのは、数年前には考えられなかったことです。
新しいツールを導入するときに大切なのは、「使いこなすこと」より「使ってみること」です。まずは一つの業務でClaudeに任せてみてください。「この作業、今まで自分でやっていたのか」と感じる瞬間が、きっとあるはずです。
動画生成AI研究所では、引き続き現場で役立つAI活用法を発信していきます。この記事が参考になった方は、ぜひ「スキ」とフォローをお願いします。
次回は「動画編集の効率を上げるClaudeの使い方」をお届けします。ぜひお楽しみに。
動画生成AI研究所 所長 原田